Sisältö
- Pelialusta ja Toteutus
- Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
- Pelitarjonta ja Toimittajat
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Apu
Alusta ja Toteutus
Olemme rakentaneet WinBeast casino nykyaikaisen HTML5-ratkaisun varaan, joka varmistaa moitteettoman pelauskokemuksen eri päätelaitteilla. Käyttäjämme saavat kokea korkealaatuisesta pelaustoiminnasta vailla latausta tai installaatioita, sillä alustamme toimii kokonaan selainpohjaisesti. Hiottu käyttöliittymä mukautuu itsestään mobiililaitteisiin, taulutietokoneisiin ja pöytäkoneisiin, tämän vuoksi pelikokemus pysyy samankaltainen helppona huolimatta käytössä olevasta välineestä.
Sivustomme latausnopeus on toimialan huippuluokkaa, tyypillisesti alle pari sekuntiin. Se aikaansaadaan kehittyneen välimuistin ja sisällönjakeluverkoston turvin. Toimittajiemme ohessa olemme suorittaneet läheistä yhteistyötä turvataksemme, niin että kaikki pelit toimii sujuvasti myös alemmilla internet-yhteyksillä.
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Toimitamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisille pelaajille. Turvallisuus on meidän etusijalla, ja kaikki rahansiirrot turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, joka on identtinen menetelmä, mitä rahalaitokset käyttävät verkkopalveluissaan. Kumppaneinamme ovat ainoastaan valtuutetut ja tarkastetut maksupalveluntarjoajat.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Instant | Heti – 24h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 1-24h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| Apple Pay | Heti | Ei tuettuna | 10€ / 5,000€ |
Kotiutusprosessimme on rakennettu mahdollisimman vaivattomaksi. Tunnistetut käyttäjätilit vastaanottavat varat kiihtyvämmin, ja suosittelemmekin lämpimästi vahvistuksen suorittamista heti rekisteröitymisen päätyttyä. Maltalainen lisenssi MGA/B2C/394/2017 turvaa, niin että seuraamme kaikki EU-maiden vaatimia ehtoja.
Pelivalikoima ja Toimittajat
Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3,500 eri vaihtoehtoa, jotka on luokiteltu selkeisiin osioihin parantamaan liikkumista. Yhteistyössämme on mukana yli 80 pelintoimittajaa, joiden seasta on toimialan merkittävimmät brändit kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Suomen käyttäjät arvostavat varsinkin laadukkaita kolikkopeleja ja live-kasinopelejä. Meillä on vastaanottaneet palautetta ja panostaneet näihin kategorioihin runsaasti. Livekasino-osastollamme on valittavana enemmän kuin 200 monipuolista pelipaikkaa, joissa jaetaan korttijaosta ja pyöritettään rulettia kautta koko ajan.
Kolikkopelit ja Päävoitot
Kolikkopelivalikoimamme jakaantuu useisiin osioon:
- Megaways – Yli 250 peliä muuttuvilla voittolinjoilla ja huippukertoimilla
- Kasvavat päävoitot – Maksimipotentiaali peleillä kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Divine Fortune
- Vanhan ajan slotit – Klassinen pelielämys tuoreella kierteellä
- Tuoreet julkaisut – Viikoittain uudistuva kirjo tuoreimpia vaihtoehtoja
- Suomalaiset ykköset – Erikoisluettelo vaihtoehdoista, jotka ovat kasvaneet ykkösinä Suomessa
Live-kasino ja Pöytäpelit
Suoralähetyskasinomme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin, Ezugin ja Pragmatic Play Liven kera. Toimitamme suomea puhuvia jakajia tietyissä paikoissa, joka tuottaa todellisen kasinokokemuksen omaan olohuoneeseen. Pöytäpelit-osiosta löytyy lisäksi sähköiset versiot blackjackista, baccaratista ja pokeri-variaatioista heille, jotka tahtovat nauttia omaan tahdissa.
Tarjoukset ja Tapahtumat
Bonusrakenne on rakennettu selkeyden pohjalta. Jokainen bonus käsittää selvät pelisäännöt vailla pienellä printattuja. Kierrätykset ovat kilpailukykyisiä, tyypillisesti kolmestakymmenestä neljäänkymmeneen kertaa, ja ne on luotu oikeudenmukaisiksi molemmat uusille kuin vanhoille pelaajille.
- Tervetuliaispaketti – Vaiheittainen paketti alkavaisille sijoituksille, joka mahdollisesti sisältää niin bonusrahat sekä free spins tietyissä hedelmäpeleissä
- Viikonloppuiset uudelleenlatausbonukset – Säännölliset käyttäjät nostavat säännöllisiä lisäbonuksia meilitse
- Palautusohjelma – Palautamme osa häviöistä viikottain tarvitsematta kierrätysvaatimuksia
- Kanta-asiakaskerho – Kuuden vaiheen kanta-asiakasohjelma eksklusiivisilla eduilla ja dedikoitua palvelijalla
Asiakaspalvelu ja Tuki
Tukipalvelumme on saatavilla suomen kielellä ympäri vuoden. Chat-tuki vastaa yleensä alle minuutissa. ja email-kysymyksiin vastataan parissa tuntiin. Meillä on sijoittaneet koulutukseen taataksemme, niin että henkilökuntamme pystyy hoitaa molemmat tekniikkaan liittyvät vaikeudet kuin pelaalukseen liittyvät ongelmat asiantuntemuksella.
Vastuullinen pelaus on meidän tärkeä prioriteetti. Tarjoamme työkaluja itsekontrolliin, kuten esimerkiksi sijoitusrajat, peliraja-ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteydessä Peluuri ry:n ohessa toimitamme tukea peliaddiktioista kärsiville ja heidän sukulaisilleen. Havaitsemme ongelmapelaamisen oireet ja toimimme kyseisiin ennakoivasti asiakkaiden hyvinvoinnin takaamiseksi.
Palvelumme sisältää myöskin kattavan FAQ-osion, josta on saatavilla ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin liittyen rekisteröitymistä, tallennuksia, rahojen nostamista ja pelejä. Hakutoiminto parantaa tarvittavan datan paikantamista välittömästi.
